Incidentes y mantenimiento reportados en la página de estado de Quentli https://status.quentli.com/es-mx https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/8c440340d40c59158b4d129fd986a623.png https://status.quentli.com/es-mx es https://status.quentli.com/es-mx/incident/1107995 Thu, 29 Oct 2026 16:49:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1107995#862019d7fe6ce0698c39976ab4e305fa8e434b5eba1d72c2e28304881cb0e20c Incident El servicio se normalizó a partir de las 10:33 y verificamos su estabilidad a las 10:49 del 29 de octubre, horario de Ciudad de México. Una carga de consultas de información consumió recursos de la plataforma y afectó los tiempos de respuesta. Detuvimos esa carga y aumentamos la capacidad para recuperar el servicio. Lamentamos las molestias que esta interrupción ocasionó. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1107995 Thu, 29 Oct 2026 16:08:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1107995#b791c5431186d2345c9ee5a9c330336b0bda62c1aa0f7b5b736c0a0b66ed698c Incident Se presentaron tiempos de carga elevados y errores intermitentes al consultar información o realizar algunas operaciones en el Dashboard, el Portal de Clientes y la API. La afectación fue parcial. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108027 Thu, 29 Oct 2026 06:02:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108027#d170c62546ebb6a832951fbac50af8d26646914bd918637ea04494fcbc568941 Incident Las operaciones afectadas se normalizaron alrededor de las 00:02, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108027 Thu, 29 Oct 2026 06:01:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108027#aba127bc4611d64c5275d1dca12cba59ce8157d091535f407d8291bf801a3e9e Incident Se presentó intermitencia en algunas operaciones de Quentli. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108028 Wed, 28 Oct 2026 22:15:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108028#a1b5e0a087093c0541b799dea7ab9e96f7f63e1941c1b33e3d988ee7a228f0ad Incident Las operaciones afectadas se normalizaron alrededor de las 16:15, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108028 Wed, 28 Oct 2026 21:46:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108028#53e50dae19cd604068c063d15230c0907f2d8c9de103ce90337a30816dc65ceb Incident Los errores principales cesaron. Algunas operaciones aún presentaron tiempos de respuesta elevados. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108028 Wed, 28 Oct 2026 21:40:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108028#b56772e75f32786deae49f95eee8ef8876ee299b459dabd347bf187542d127c3 Incident Algunas operaciones presentaron lentitud y errores intermitentes. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108025 Wed, 28 Oct 2026 18:32:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108025#125dde6e7268e5c092ae9eb2a030a54803e45ddbb29ef5517520b51309ae7165 Incident Las operaciones afectadas se normalizaron alrededor de las 12:32, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108025 Wed, 28 Oct 2026 18:31:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108025#301c75cf7166465b1e089ce34efbd03337bd54a29c9b90d2ae329ed8a6660236 Incident Algunas consultas presentaron lentitud y errores intermitentes. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108026 Wed, 28 Oct 2026 16:25:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108026#65fe685787b342ea8fad5210f854813b472457a1152af76c1983f3d19f3edd1e Incident Las operaciones afectadas se normalizaron alrededor de las 10:25, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108026 Wed, 28 Oct 2026 16:18:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108026#c1c93117f0fffeb361d08c8bc84d70aa7e5c81f62c147e87c28a9db5f6d95c71 Incident Algunas consultas de información presentaron lentitud y errores intermitentes. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108024 Wed, 28 Oct 2026 07:05:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108024#54ae83efb06e005c709eb6938126fb4e542b535a76c46be5a6607c47b7013ef2 Incident Las operaciones afectadas se normalizaron alrededor de las 01:05, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108024 Wed, 28 Oct 2026 07:01:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108024#94e4a572626bb65b53de960c2f7155db5e1265e7a808c6056695ddbbc2453ba5 Incident Algunas consultas de información presentaron lentitud y errores intermitentes. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108023 Wed, 28 Oct 2026 06:40:01 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108023#0b91339e2e1cb2743464ddcc758dd20a3fa1ce7821ba303fc5ba602a087bff76 Incident Las operaciones afectadas se normalizaron alrededor de las 00:40, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108023 Wed, 28 Oct 2026 06:33:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108023#9aec0287100d7b6ea2316e7453f65bdc88fad68f04b06047ffe4336ee2dfb2bc Incident Se presentó intermitencia en algunas operaciones de Quentli. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108020 Wed, 28 Oct 2026 06:02:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108020#3ceff365323c7ab7cb38de071f8a03b95cff19593199094aea6422470349b006 Incident Las operaciones afectadas se normalizaron alrededor de las 00:02, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108020 Wed, 28 Oct 2026 06:00:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108020#8ff177f57329141fb7f79046cd2f5d497a7dd8708cbec81d90066e18c0df47f8 Incident Se presentó intermitencia al acceder a información y realizar algunas operaciones. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108018 Tue, 27 Oct 2026 23:51:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108018#0934dd0a57c6264b6dd0fd8accb82ec276f8af306c65fdb579ff55b884e835e1 Incident Las operaciones afectadas se normalizaron alrededor de las 17:51, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108018 Tue, 27 Oct 2026 23:47:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108018#bc48faa8dd743229636686116d8b66840e1f12ff62cac08c122f23e8f57ebfee Incident Se presentó intermitencia al acceder a información y realizar algunas operaciones. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108017 Tue, 27 Oct 2026 18:29:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108017#626048862c6ac4a0afc3a980be6970529cd1ad5ec8f006b7af1da97885a43e2a Incident Las operaciones afectadas se normalizaron alrededor de las 12:29, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108017 Tue, 27 Oct 2026 18:25:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108017#112c13dc59b98f4c46c6dd32c33d68047162e62a6b1020d63ad923db77566c5d Incident Algunas consultas de información presentaron lentitud y errores intermitentes. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108021 Tue, 27 Oct 2026 16:47:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108021#81460299730c25efcdfe6e683c550f11e6522350e957c1d1dab376e1a6cf2ca2 Incident Las operaciones afectadas se normalizaron alrededor de las 10:47, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108021 Tue, 27 Oct 2026 16:44:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108021#a4b2bfeba97191bbeda46609fc2bc7695df7adee87ecfa515861ad789dbead8a Incident Algunas consultas de información presentaron lentitud y errores intermitentes. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108022 Fri, 02 Oct 2026 23:45:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108022#7f88eb5e82cebb9409f796f33d32b253b79645e12fc160ce5ae0eccfb2079006 Incident Las operaciones afectadas se normalizaron alrededor de las 17:45, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108022 Fri, 02 Oct 2026 23:35:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108022#7463900b2d31157dc16aa9d86f0f2163f8b94388d305099c18da4895793c6d3e Incident Se presentó intermitencia al cargar información y realizar algunas operaciones. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108032 Tue, 29 Sep 2026 18:00:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108032#a7c04f0a5b643fa4358c31a4bd64d31b91457c753eb2dac25ca6ad661a4d026d Incident Las consultas afectadas se normalizaron alrededor de las 12:00, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108032 Tue, 29 Sep 2026 17:50:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108032#e80450d47b86fc52596d9799af8c92cafda6255473769cc5b5d7cec3ef5c4042 Incident Algunas consultas volvieron a presentar lentitud y errores intermitentes. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108032 Tue, 29 Sep 2026 17:35:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108032#8f83e5903da848789477713a2ae505489a4d32c027d7942298c6f4ada49dfe26 Incident Las consultas afectadas se normalizaron alrededor de las 11:35, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108032 Tue, 29 Sep 2026 17:25:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108032#ffccde427ec4b1ce9579f91315123a1447809d3de20ec860ef7f9a8a3a4bc901 Incident Se registró nuevamente lentitud en algunas consultas de información. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108032 Tue, 29 Sep 2026 17:20:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108032#24d890ca84d19c8b60d4235184cfbe3496a0556e3fcfb059b7d9fd893b0b2ed8 Incident Las consultas afectadas se normalizaron alrededor de las 11:20, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108032 Tue, 29 Sep 2026 17:15:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108032#c9cb9946701d905ff1a1bc248dbfeefc8f539df64a9ed4d3a00ba7d43fdd42fd Incident Se registró nuevamente lentitud en algunas consultas de información. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108032 Tue, 29 Sep 2026 17:10:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108032#4671962f6bd380c690e536ae3fec6f14b839509e3e544fd1cbea34b771d52129 Incident Las consultas afectadas se normalizaron alrededor de las 11:10, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108032 Tue, 29 Sep 2026 16:55:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108032#0bee6a20d9134a93d2d79307a85fbaa3586ea2479e3253358d2088e89bc63aa8 Incident Algunas consultas de información presentaron lentitud y errores intermitentes. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108019 Mon, 28 Sep 2026 23:55:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108019#22774df34ed8fb361dfcb5a7e6e17c713b5c8810386d40d9c5532db5ab111677 Incident Las operaciones afectadas se normalizaron alrededor de las 17:55, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108019 Mon, 28 Sep 2026 23:50:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108019#d53cd690ed5a13537e11e5e20ee448a87fa85a07d81aba8a8216e71fbfb4972b Incident Algunas consultas de información presentaron errores intermitentes. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108014 Fri, 25 Sep 2026 17:30:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108014#c7a6c0ae927cd060f43d0db0aa72a78699e8a92fefbf045d28cd9bb10480f4fa Incident Las operaciones afectadas se normalizaron alrededor de las 11:30, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108014 Fri, 25 Sep 2026 15:25:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108014#0784f211af2b174dfec484f40477313a0608ebb8839a6d61812cfb2df35aff0e Incident Algunas operaciones presentaron tiempos de respuesta elevados y errores intermitentes. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108013 Thu, 17 Sep 2026 20:15:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108013#d6bb915c10231558fde64b7e63779dc0100ceb4323f6702c79a8a4231fdf946e Incident Las operaciones afectadas se normalizaron alrededor de las 14:15, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108013 Thu, 17 Sep 2026 20:05:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108013#82978607b8bf408137445d9d0a5b0a8cffa5f6fe0e5ed4e7976ac6da3097631b Incident Algunas operaciones presentaron lentitud y errores intermitentes. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108015 Fri, 11 Sep 2026 01:40:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108015#0aae12a94dc74afec21a1abdc0299d4aa9ddf593d12d1c81444c8fed1669e170 Incident Las operaciones afectadas se normalizaron alrededor de las 19:40, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108015 Fri, 11 Sep 2026 01:35:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108015#ddaba88aa8a1f0725e63cb277c7c649b56ad62ce26f802a166f70d229e0cecb3 Incident Algunas consultas de información presentaron lentitud y errores intermitentes. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108016 Thu, 10 Sep 2026 18:45:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108016#418596af407e846d56218fd0a4d6ad492b4015fef2985a16d985f8df023ded5e Incident Las operaciones afectadas se normalizaron alrededor de las 12:45, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108016 Thu, 10 Sep 2026 18:35:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108016#039195d8bff68b41327b8a99577fe86ec92558bdc9ebfd103d906170366aee31 Incident Algunas operaciones presentaron lentitud y errores intermitentes. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108010 Mon, 07 Sep 2026 19:50:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108010#ba8e576aa699aed0155315eee129fa6a3cf7c5ffd8375673388496ef6b44645c Incident El acceso y las operaciones afectadas quedaron restablecidos alrededor de las 13:50, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108010 Mon, 07 Sep 2026 19:30:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108010#d08395173bca30d37cd5110e607e8ee1ec35814cf96d6a244efdbf26d0562574 Incident Se presentó intermitencia en el acceso a Quentli y en algunas operaciones. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058037 Fri, 04 Sep 2026 15:33:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058037#2ab897b213cf03886f576af19ce8907fbfaadffe5b12ee858406e8706611ab50 Incident El servicio fue restablecido y actualmente opera con normalidad. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058037 Fri, 04 Sep 2026 14:58:58 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058037#0fca846103bca20d991aab3ed6039f54ea43025b0266996641bf690beacdfb9f Incident Algunos usuarios pudieron experimentar lentitud o errores al usar Quentli. Nuestro equipo investigó el incidente. Componentes afectados: API, Dashboard https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108011 Fri, 28 Aug 2026 21:10:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108011#22cab8941dc252d03223a66ef738de630cfa11b79e829553cf1e7b39247c6084 Incident Las operaciones afectadas se normalizaron alrededor de las 15:10, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108011 Fri, 28 Aug 2026 20:15:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108011#433da86b9eab304787c5733683b2fd37cbce7dda168ca566beb5cd5e17bd6e9e Incident Algunas solicitudes a la API presentaron intermitencia. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108012 Fri, 28 Aug 2026 15:40:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108012#33c4b3c09ca71dd5e1eaa3afa3ae3ed4b251e1f536e3927c9aa1932ebbea6574 Incident Las operaciones afectadas se normalizaron alrededor de las 09:40, horario de Ciudad de México. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108012 Fri, 28 Aug 2026 15:35:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1108012#a93e5b2773148cb5a5ac5b60c375d3e798cb7d0703179027f603f479381e9c75 Incident Algunas consultas de información presentaron errores intermitentes. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058036 Fri, 07 Aug 2026 15:59:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058036#3b79b031379368ad388a007324fd04e4b103d6db9e281707c8df608dea653c97 Incident El problema fue resuelto. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058036 Fri, 07 Aug 2026 01:30:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058036#56c0c824ed23af3866b632c04a0546153d22a2fe350bacd398cb8b02edec6398 Incident Identificamos intermitencias al consultar pagos en el Dashboard. Algunas vistas pudieron mostrar errores. Componentes afectados: Dashboard https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058035 Mon, 20 Jul 2026 18:28:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058035#1b4a8355885f7e3007cd02469be8e637652cc212a12618de77d2d408ab2fcf49 Incident El problema fue resuelto. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058035 Mon, 20 Jul 2026 17:50:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058035#92b6fb92b8277e4bc745125d79e9fc165fd542c01a6055d5972675bdacadfd4f Incident Identificamos un problema que afectó la consulta de información de facturas en el Dashboard. Algunas vistas pudieron mostrar errores. Componentes afectados: Dashboard https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058034 Tue, 23 Jun 2026 18:11:06 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058034#e6556590487a1df10a502b67e9c454088ce6d2602a96791dc9e814fc788600b6 Incident Este incidente se ha resuelto. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058034 Tue, 23 Jun 2026 17:30:33 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058034#88fb08f1b81092995585ad9c350c257bc0e10d0f3e6ac84eec2875118b460e77 Incident We implemented a fix and are currently monitoring the result. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058034 Tue, 23 Jun 2026 17:10:38 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058034#80920c0f405fe348cdfb3b9299546305188642eb628b966f8ee41d617dafe629 Incident Estamos investigando un problema donde se presentan tiempos de carga elevados y errores esporádicos. Componentes afectados: API, Portal De Clientes, Dashboard https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058033 Fri, 03 Apr 2026 06:39:35 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058033#335ea1bd3194c560824aff401f88bcae870f907ab7149d75f982c5329f7174b9 Incident Este problema ha sido solucionado; ahora el proceso de extracción de depósitos es obtiene más información. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058033 Wed, 18 Mar 2026 15:32:59 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058033#c3755556c701286724326884fd3f89bc1bdd286444bfd5bedda43af89cd731b8 Incident Identificamos un problema al reflejar depósitos bancarios de Fiserv. Estamos ya trabajando en solucionarlo Componentes afectados: Dashboard https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058054 Fri, 06 Jun 2025 17:36:08 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058054#76a70e2b6d326697d97b34e46cbeed9acf010dfd05ae5229ad1043dfb504956e Incident Este incidente se ha resuelto. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058054 Fri, 06 Jun 2025 16:35:36 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058054#91a72d2c3db310f3575833a4d054d7d105e8e5dd0a3513c0dd06556ef9cd2edb Incident Estamos aplicando una solución a este problema Componentes afectados: Dashboard, API, Portal De Clientes https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058053 Tue, 13 May 2025 17:05:46 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058053#0544808d0ee2acc6817f4e1459066eaa3231713e9ea850685622086f68551f21 Incident Estamos monitoreando una solución a este problema Componentes afectados: API, Dashboard, Portal De Clientes https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058051 Tue, 19 Nov 2024 20:16:45 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058051#0dba51c10b97186dbf261fce456a205cc042aff813da65269749d860ff5c0d63 Incident Este incidente se ha resuelto. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058051 Tue, 19 Nov 2024 18:28:15 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058051#88a817d083b1a605556061604747e7d8adf96774fff933ec0fa2958ca870e843 Incident Identificamos un retraso al extraer depósitos bancarios de los pagos realizados con Fiserv. Esto está sucediendo en algunas Componentes afectados: Dashboard https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058050 Tue, 27 Aug 2024 23:20:31 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058050#952a7216ce83ab6b85bd6f6a777b9480a1ae5b353ac142940cb9ee03076d4081 Incident Este incidente ha sido resuelto. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058050 Tue, 27 Aug 2024 17:34:32 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058050#7e726dc5a2e76edf97510012c7f1e52dfeedcdbb59dcfca497618782a9938341 Incident Identificamos un retraso al extraer depósitos bancarios de los pagos realizados con Fiserv Componentes afectados: API, Dashboard https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058049 Fri, 12 Apr 2024 16:00:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058049#bc6bc1629b9e102495459a82542507c2efde75b7ff341f1dada65f34c395a0ed Incident Este incidente se ha resuelto. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058049 Fri, 12 Apr 2024 15:14:53 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058049#f34b6ed61f4ae568ec79fa8c73b1a7372c6ccb2031021aaee2f706b04056f3cb Incident Continúan las intermitencias con el servicio ClientLine de Fiserv, lo cual impide que Quentli extraiga la información de depósitos. Esperamos que se solucione hoy este problema https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058049 Thu, 11 Apr 2024 16:38:45 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058049#518c6cef686f01a2d29ce34481655736119b53f591c7289c5186a90b2d495165 Incident Detectamos un problema al reflejar los depósitos del procesador Fiserv. Estamos investigando. Componentes afectados: Dashboard https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058048 Wed, 17 Jan 2024 21:57:05 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058048#fae6857c15ba8857caec50cdac5cca837f4a4bc9618d59f24882fd166f720004 Incident Identificamos un problema con nuestro proveedor de hosting que está impiendo que cargue correctamente el Dashboard y el Portal de Clientes. Al cargar la página, se muestra un mensaje de "500: INTERNAL_SERVER_ERROR" El problema ya fue resuelto por nuestro proveedor. Componentes afectados: Dashboard, Portal De Clientes https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058047 Tue, 02 Jan 2024 18:20:16 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058047#e4ac28bcf63681f58ce0b36dabb2a582a826f3969cafbc2d9e226eda15804552 Incident Este incidente ha sido resuelto https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058047 Tue, 02 Jan 2024 18:13:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058047#1ed1a4d2d8b735d3e89e9efbf218ebbfbceaf7329f6249d8e6ba20e4d8acfce0 Incident Identificamos un problema que afecta el rendimiento del Dashboard y Portal de Clientes. Algunas páginas no están cargando correctamente. Estamos trabajando en una solución Componentes afectados: API, Dashboard, Portal De Clientes https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058046 Tue, 31 Oct 2023 17:25:08 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058046#b62b7c3694051c1798223ee41e0de978756464f17cc04a9e639c6eabe70deccc Incident El incidente ha sido resuelto https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058046 Tue, 31 Oct 2023 16:09:05 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058046#a000ff30f1df631471b22c58b97f7f1c710f9284e17a36b7a2f29709f866ed2f Incident A las 9:00 AM identifcamos un problema en el proceso que se encarga de extraer la información de los depósitos de Fiserv. Estamos investigando este problema. Componentes afectados: Dashboard https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058045 Fri, 06 Oct 2023 20:19:35 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058045#c5e5447f6b76d2d16d61eba10d16b0b9b95cc6b4c4a61f0135ec837b9593227e Incident Este incidente ha sido resuelto. https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058045 Fri, 06 Oct 2023 20:04:58 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058045#4260617cc8e2139b2450b544cd1cb483a789a08cce15501e73730276c13460f6 Incident Hemos identificado un problema mostrando la vista de una solicitud de pago en el Dashboard. Sucedió a partir de una actualización. Una actualización para corregir este problema está en progreso. Componentes afectados: Dashboard https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058044 Fri, 18 Aug 2023 19:15:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058044#9a8e601c471deaf50c161dfd6fa62a0bb765e02f6b0055533b43e9ad64c94fb5 Incident A las 13:20 hora CDMX detectamos un problema mandando mensajes de WhatsApp con la plantilla "Introducción". Este problema fue derivado de un cambio en el contenido de la plantilla. Ya ha sido resuelto. Componentes afectados: Dashboard https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058043 Wed, 14 Jun 2023 20:30:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058043#02eda26d9156376317a6cfbf9b3d68d11306ec92c1554a9c53ec2532857b4b8c Incident Identificamos a las 2:30PM un incidente en Quentli que hizo que los tiempos de carga se elevaran en el Dashboard y el Portal de Clientes, y en algunas instancias, fallaron las solicitudes a la API. Componentes afectados: Dashboard, API, Portal De Clientes https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058042 Wed, 19 Apr 2023 02:10:00 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058042#506389b94d763f4ee2d307d7a0b74e57ecb61a67674dcc42c2bd664ffd8d0268 Incident A las 8PM aproximadamente ocurrió un problema al aceptar pagos generalizado. Ya fue resuelto. Componentes afectados: Portal De Clientes https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058041 Tue, 02 Aug 2022 23:52:35 -0000 https://status.quentli.com/es-mx/incident/1058041#a6442b9a15420b6fea6a7c45b0c7e6b16e5c3e8e40f6c79fe821d7db711d637d Incident Nos encontramos investigando este incidente. Componentes afectados: Dashboard, API